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Arrêts sur image sur VOO TV+
Bonjour, J ai souvent des arrêts (les 3 points ) après 2 ou 3 heures sur voo tv+ , je suis sur pc cablé avec firefox, y a t il une application à privilégier ( firefox, chrome ou edge ? ). Merci
Question
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VOO TV +
Bonjour, Oui, je sais. C'est pour ça que j'insiste sur la mesure aux 2 poteaux, avant de faire quoi que ce soit... Mais ces mesures doivent être connues...
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Hello, Le portable tournait sur secteur ou sur batteries ? il est fréquent de ne pas dépasser 100 sur batterie car la carte réseau est bridée par mesure d’économie d’énergie. Si le portable était bien sur secteur, il faudra voir plus loin.
Débit download beaucoup trop faible
Bonjour, Aujourd’hui j’ai baculé vers mon nouveau pack (quatro max). Si ma vitesse d’upload a bien monté de 7 à 20 Mbps, ma vitesse de download stagne à 25 Mbps ! J’atteignais déjà cette vitesse avec mon abonnement précédent (Trio Wahoo) au lieu des 125 promis. J’avais déjà reçu la visite d’un tech
Problème
Solution acceptée
Bonjour manu100376, VOO poursuit ses efforts de modernisation de son réseau mais pour des raisons concurrentielles et de plannings, parfois sujets à modifications en fonction des circonstances (ex : hiver plus ou moins rigoureux,…), nous ne sommes p
Modernisation Lautenne 5600
Bonjour à vous, Nous habitons Lautenne et sommes sur un ancien réseau Pourriez vous nous communiquer quand une modernisation sera d'actualité dans notre village car nous n'avons que le voocorder, pas de téléphone ni internet Merci à vous
Question
J’ai mesuré la puissance en veille avec une prise de mesure Meross 301 https://www.amazon.fr/Intelligente-Compatible-SmartThings-Programmable-Consommation/dp/B08MVMCX62/ref=sr_1_3?__mk_fr_FR=ÅMÅŽÕÑ&keywords=Meross+310&qid=1636987419&qs
Elle de démarre plus
Bonjour, ma box évasion ne veut plus démarrer, je l’ai allumée avec l’interrupteur derrière et depuis elle tourne en rond « boot, patientez » et fait ça sans cesse, elle ne démarre pas. J’ai essayé de débrancher la prise et rebrancher, rien ne change…une autre astuce ? Merci
Question
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De nouveau saturation de mon nœud sur Braine-l'Alleud ?
Bonsoir, Je suis de retour chez VOO depuis début septembre 2019. Au début pas de soucis mais se rapprochant de l’hiver, je remarque qu’au fur et à mesure du temps, que j’ai de moins en moins de débit en heure de pointe et le weekend. Tout cela avec une variation de latence en prime … J’avais connu ç
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
VOObox arrêt sur image sur les chaînes HD
Bonjour, j'ai acheté sur seconde main une voobox neuve encore emballée. Je l'ai installéepas de soucis. Toutefois on a régulièrement des arrêts sur images sur les chaînes HD. Est-ce normal ? Voici les derniers chiffres de ma carte 322 41. Un grand merci. Paolo
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Coupure termporaire récurrente sur la région de Arlon
Bonjour,Depuis 3 semaines mon habitation est l'object de coupure récurrente (tous les 1 à 3 jours) de l'Internet. Mes filles vont commencer leurs examens universitaires en mode virtuel aussi la tension monte.Quand j'ai l'occasion d'être à la maison quand le problème se prod
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Message erreur sur VooTvPlus sur ordinateur
Bonjour, Lorsque je lance VooTvPlus sur mon pc portable depuis 1mois maintenant ça ne fonctionne plus et j'ai un message disant: "Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH stream" Si je clic sur redémarrer, le programme se lance en revenant au début. Mais
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
VVOTV+ sur PC
Est-il possible d'avoir VooTV+ sur son pc... sans voorecorder sur une tv. Avec quel abonnement ? procédure ?
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Pas de signal sur le VOOcorder sur Wavre
Bonjour, Nous avons le message "E52 - Pas de signal" sur le VOOCorder. Est-il possible qu'il y ait des soucis sur Wavre à cause de la tempête en cours ? Merci Olivier
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Les détails m'importe peu, tout en sachant que tu écris beaucoup de chose mais qu'on n'y comprend rien. Le but c'est d'être bref et précis. Tu parle de micro-coupure ou de coupure, pour ma part une "micro" coupure tu n'as pas le temps de le voir s
microcoupures de connexion (genre une seconde) intempestives (20x /jour)
Bonjour, j'ai déjà contacté pas mal de fois voo pour des problèmes de micro coupures d'Internet (en câblé mais j'ai constaté qu'en wifi les mêmes coupures survenaient en même temps). Plusieurs fois des techniciens sont venus et ont remplacé le routeur mais cela n'a jamais corrigé le problème. Nous e
Problème
Je suis navré, mais je ne peux pas créer d'abonnement sur mesure en fonction des désirs de chacun.Souhaitez-vous que je vous remette l'ancien abonnement ? Comme expliqué plus haut, il me semble nettement plus intéressant.
Tarif social - forfait atteint en quelques jours.
En Juin, Juillet et Aout je disposais d'un abonnement smartphone à 14 €Je demande le tarif social, il m'est accordé et commence au mois de septembre 2019...10€ donc.Le 02 septembre Alerte, tout est consommé, même dépassé avec une surtaxe de 6€49 soit après 2 jours d'utilisation 16,19€ !Mieux que ça
Problème
Bonjour. J'ai essayé sans hdmi, uniquement avec peritel, son toujours brouillé. Peut-être y a-t-il un changement sur la box, une mesure anti-copie. Je vais contacter le service technique Voo.
connexion box evasion - graveur : son brouillé
Bonjour. Depuis peu, la connexion de mon graveur avec la box evasion est défaillante : le son reçu sur le graveur est brouillé et inaudible. L'image reçue est parfaite. Sur le graveur je peux visionner des vidéos enregistrées auparavant ou des DVD sans probl
Problème
Solution acceptée
Panne sur Habay-La-Neuve
Bonjour, Plus rien sur le modem depuis 1 heure. Y aurait il une panne sur Habay-La-Neuve 6720? Pierre
Problème
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Ma connexion Internet
saccades sur HD - erreur 2020 sur HD et écran noir
Bonjour à vous, chers correspondants de Voo, Mille excuses d’être aussi long. Je vous en supplie, aidez-moi, je suis au bord de la crise de nerfs. Depuis fin octobre, je ne vis qu’avec des soucis de la télédistribution Voo (de plus en plus graves). Je vais m’expliquer mais sachez que je suis un abon
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Son sur les chaînes 80 et 90 sur voocorder
Je voulais vous demander pourquoi il n'est pas possible de régler le son sur ces deux chaînes avec la télécommande Voo ? Dès que je tombe sur une des deux le son se met à fond et je dois le réduire avec la télécommande de ma TV ! Merci d'avance. Cordialement.
Question
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Mes chaînes TV
Merci pour votre réponse. J'ai la même vitesse en me connectant sur une autre prise. en sortie de modem, je mesure +- 40 ce qui est beaucoup trop peu.
vitesse internet
Bonjour, avec une connexion sur un pcl je tourne entre 22 et 26 en "descendant" et +- 5 en "ascendant". En télétravail c'est nettement insuffisant. En soirée impossible de me connecter sur Voomotion. Qui pourrais m'aider ?
Problème
Le réseau WIFI est UNIQUEMENT émit par le CPL et le réseau électrique n'a aucun impact dessus. Vous confondez WIFI et internet comme beaucoup de personne. La mesure faite avec le logiciel DEVOLO cockpit est UNIQUEMENT la mesure du débit entre les 2
Mon installation CPL pour ma sonde de citerne connectée
Hello @Tous, J'ai acheté un KIT CPL VOO afin d'étendre mon réseau WiFi... J'ai suivi les étapes comme il se doit, un nouveau réseau est apparu dans ma liste de Wi-Fi, j'ai pu m'y connecter grâce à la clé sur le CPL. Youpie Houra Tout va bien. Néanmoins, cela ne m'intéresse pas d'avoir deux réseau
Problème
Le signal lumineux correspondant au téléphone fixe est absent sur l'appareil. Personne ne prend en compte le problème depuis mercredi 08 mars Etes-vous en mesure de m'aider ???
GPANT
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il y a 7 ans
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Ligne fixe ne fonctionne pas
J'étais abonnée à Proximus DUO ordi+tél fixe et je suis passée chez vous, Voo !! De plus c'est une ligne médicalisée puisque elle me permet d'être branchée à Télé-Secours. Hier j'ai téléphoné au service technique Voo et j'étais sur leur répondeur.... j'attendais... et puis... tout s'est coupé ! et
Problème